HL08 | Il piano strategico digitale di Triennale di Milano

HL08 | Il piano strategico digitale di Triennale di Milano

Descrizione: Il corso ha permesso ai e alle partecipanti di osservare in loco l’implementazione del piano strategico pluriennale (2022-2026) della Triennale di Milano, analizzandone l’impatto reale sull’organizzazione e sul pubblico. I e le partecipanti hanno analizzato l’utilizzo di nuovi strumenti tecnologici (CRM, marketing automation e una nuova piattaforma di ticketing) per trasformare la visitor experience, insieme a innovativi modelli di misurazione e tracciamento dell’esperienza in tempo reale. Il corso è parte dell'offerta formativa Dicolab. Cultura al digitale, un'iniziativa del Ministero della Cultura, Digital Library, Scuola nazionale del patrimonio e delle attività culturali, finanziato da Next generation EU. FORMATO: laboratorio MODALITÀ DI EROGAZIONE: in presenza SEDE DEL CORSO: Triennale di Milano DURATA: 3 ore LINGUA DI EROGAZIONE: italiano Criteri di assegnazione del badge: Per la certificazione delle competenze e l’acquisizione del Badge, il/la titolare ha frequentato almeno l’80% del corso e superato con successo la prova di valutazione. Competenze. Chi ottiene questo badge ha acquisito le seguenti conoscenze: riconoscere le fasi principali di una strategia digitale in ambito culturale, dall’analisi alla pianificazione degli interventi, con particolare attenzione a strumenti e tecnologie abilitanti; > descrivere strategie digitali adottate da organizzazioni culturali pubbliche e private per amplificare l’impatto e il coinvolgimento del pubblico. Ha acquisito le seguenti abilità: >distinguere le caratteristiche di strumenti digitali per l’analisi e la gestione dei dati e delle relazioni con il pubblico come CRM, Digital Analytics, piattaforme per Social Media