Descrizione del corso
Il Design Thinking è una metodologia efficace per sviluppare soluzioni digitali innovative per il patrimonio culturale favorendo la progettazione di soluzioni centrate sull’utente. Questo corso guida i partecipanti attraverso le prime due fasi, Discovery e Define, applicate alla progettazione di prodotti e servizi digitali per il settore culturale. Attraverso attività in gruppo su casi studio legati a musei, archivi, gallerie o eventi culturali, con l’obiettivo di sperimentare tecniche e metodi specifici utilizzando strumenti digitali come l’IA generativa per analizzare problematiche e definire concept innovativi. Durante le esercitazioni, vengono inoltre utilizzate metodologie di ricerca per empatizzare con gli utenti e definire con precisione le loro esigenze. L’obiettivo è imparare a “fare la cosa giusta” (making the right thing), ossia sviluppare soluzioni che rispondano concretamente ai bisogni di utenti, visitatori e stakeholder, migliorando la fruizione e la valorizzazione del patrimonio culturale.
Si richiede ai partecipanti di portare il proprio computer o tablet.
Altri corsi sullo stesso argomento offerti dall’HUB e consigliati:
- HALM09. Design Thinking per il Patrimonio Culturale: Ideazione e Prototipazione Digitale. Livello intermedio
Il corso è parte dell'offerta formativa Dicolab. Cultura al digitale, un'iniziativa del Ministero della Cultura, Digital Library, Scuola nazionale del patrimonio e delle attività culturali, finanziato da Next generation EU.
Tecnologie digitali trattate
Strumenti di IA Generativa (es. Blackbox.ai)
Software online per creazione di mappature, diagrammi online (es. Miro)
Obiettivi formativi
Al termine del corso il/la partecipante sarà in grado di:
- definire le fasi discovery e define del design thinking per progettare prodotti e servizi digitali innovativi nel settore del patrimonio culturale;
- selezionare lo strumento più adatto a comprendere i bisogni di utenti e stakeholder nel contesto analizzato;
- utilizzare applicazioni di base di IA generativa per supportare la fase di ascolto empatico e definizione di soluzioni centrate sull’utente.
Biografia docenti
Massimiliano Dibitonto - PhD in Ingegneria Elettronica e Informatica, è esperto di UX/UI Design e innovazione tecnologica con un focus su AI e IoT. Head of Products and Services Guidelines presso Olivetti, ha progettato oltre 15 prodotti digitali e IoT, promuovendo il design thinking. Fondatore di una startup vincitrice del programma Ericsson EGO, è autore dell’IoT Design Deck, incluso nell’ADI Design Index 2023. Docente in Interaction e Service Design, è attivo in progetti di ricerca europei e nazionali, combinando design e tecnologia per soluzioni user-centered.
Destinatari
Il corso si rivolge al personale del Ministero della cultura e delle altre pubbliche amministrazioni, al personale delle imprese che operano nel settore del patrimonio culturale, al personale di istituti culturali, pubblici e privati, ai professionisti ed esperti del settore del patrimonio culturale e a studenti (laureandi, specializzandi) e dottorandi che operano a diverso titolo nell’educazione, mediazione e comunicazione del patrimonio culturale.
Modalità di valutazione
Al termine del corso i partecipanti dovranno sostenere una prova di valutazione strutturata basata su analisi di caso (use case) con risposta a scelta singola e due distrattori.
Criteri per il rilascio dell’Open Badge
Per la certificazione delle competenze e l’acquisizione del Badge, il/la titolare ha frequentato almeno l’80% del corso e superato con successo la prova di valutazione.
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