Course information

Descrizione del corso

Il corso approfondisce l’uso dell’Intelligenza Artificiale (IA) per migliorare l’esperienza dei visitatori nei luoghi della cultura. I e le partecipanti analizzano strumenti come chatbot e assistenti virtuali, utili per targettizzare e personalizzare contenuti destinati a diversi pubblici, ed esplorano come l’IA possa favorire l’accessibilità digitale e la realizzazione di contenuti più inclusivi. I e le partecipanti sperimentano diversi strumenti, come: i sistemi di raccomandazione personalizzati per migliorare la logistica e la fruizione delle risorse; le applicazioni della IA nella curatela, con un focus sulla differenziazione del tono di voce e sulla traduzione automatica per contenuti multilingua; le piattaforme per l'IA generativa come ChatGpt, Gemini e CoPilot per la redazione di testi mirati a seconda delle diverse tipologie di pubblico; e Botpress per creare una chatbot di supporto agli utenti nell’accesso a servizi tipici della propria realtà lavorativa.

Altri corsi sullo stesso argomento offerti dall’HUB e consigliati:

• HLPV05_Intelligenza Artificiale e patrimonio culturale: come e perché integrarla
• HLPV13_Storytelling: il digitale per creare narrazioni coinvolgenti e differenziate

Tecnologie digitali trattate
Strumenti di IA in grado di comprendere e generare testi in modo naturale (ChatGPT, Gemini, CoPilot) Botpress, piattaforma open source per la creazione di chatbot.

Obiettivi formativi
Al termine del corso il/la partecipante sarà in grado di:

• riconoscere i vantaggi dell’applicazione dell’IA nella valorizzazione e nell’accessibilità del patrimonio culturale; 
• identificare strumenti di utilizzo dell’IA per la creazione di contenuti culturali che consentano di modulare il tono di voce e la traduzione automatica per testi multilingua; 
• utilizzare a un livello base chatbot e assistenti virtuali per personalizzare contenuti culturali, per migliorarne l’accessibilità e ottimizzare l’esperienza dei visitatori.