Descrizione del corso
Il corso si propone di fornire le basi della progettazione delle interazioni tra l'utente e i servizi digitali: dai prodotti d’uso quotidiano come siti per l’acquisto di biglietti, alle app di messaggistica, fino alle guide interattive. Il corso indaga come la User Experience Design influenzi le decisioni online dei fruitori e consumatori dei Beni Culturali, facendo spesso la differenza tra successo e frustrazione digitale. Attraverso casi di studio reali e la partecipazione attiva dei discenti, vengono analizzati: l'importanza dell’UX Design e il modo in cui può migliorare la fruizione del patrimonio culturale; la differenza tra UX e UI e il loro ruolo nelle esperienze culturali online e offline; i principi fondamentali dell’UX applicati a siti web museali, app per mostre e guide interattive, con un’attività guidata che accompagna i partecipanti nella progettazione di un wireframe e nella valutazione di un’interfaccia esistente.