In short


Il corso multimediale intende spiegare in modo semplice e concreto come affrontare con successo le sfide della trasformazione digitale, identificando le strategie abilitanti e fattori bloccanti. Per comprendere appieno l'impatto che il cambiamento ha sulle organizzazioni e sulle persone, si adotta un approccio sistemico, capace di conciliare la tecnologia con la cultura e la strategia.

In particolare, il corso intende chiarire come la trasformazione digitale stia ridefinendo gli schemi di lavoro, i modelli di offerta e le interazioni con gli utenti. Infine, attraverso un'analisi delle strategie chiave per affrontare la trasformazione digitale all'interno delle organizzazioni, sono descritti i fattori critici di successo e insuccesso, i modelli di leadership necessari e le competenze richieste per guidare il cambiamento digitale in modo efficace.


Obiettivi formativi

Il corso si propone di:

  • approfondire le diverse fasi di un progetto di trasformazione digitale in un contesto lavorativo;
  • fornire elementi utili per l’implementazione di un piano strategico per sostenere un progetto di adozione tecnologica nel contesto lavorativo;
  • fornire una generale comprensione della complessità delle leve motivazionali personali, all’interno di un contesto in cambiamento;
  • fornire strumenti e strategie per l’analisi delle attività di comunicazione e formazione avviate in supporto alle attività di cambiamento nel contesto lavorativo;
  • fornire gli strumenti per analizzare le resistenze alle attività di cambiamento e implementare le dovute misure per contenerne l’impatto sul contesto lavorativo;
  • fornire gli strumenti e le metodologie per la progettazione di un piano di trasformazione digitale in un contesto lavorativo.

Destinatari

Il corso si rivolge a tutti i dipendenti del MiC, delle altre Amministrazioni Pubbliche, ai professionisti e alle imprese del sistema culturale.

Esiti di apprendimento

Al termine del corso, il partecipante avrà acquisito:

  • la conoscenza dei fondamenti di change management nel digitale
  • la capacità di progettare un piano di cambiamento all'interno del contesto organizzativo, comprendendone le fasi principali;
  • la capacità di spiegare le attività di change management ai principali stakeholder coinvolti, anticipando potenziali resistenze al cambiamento;
  • la comprensione della complessità delle leve motivazionali personali all'interno di un contesto di cambiamento organizzativo;
  • la capacità di organizzare le attività di comunicazione e di formazione necessarie per il successo del processo di cambiamento;
  • la capacità di valutare il successo delle attività intraprese.

Criteri per il rilascio dell’Open Badge
Per la certificazione delle competenze e l’acquisizione dell'Open Badge, il titolare ha seguito le lezioni e superato con successo i test al termine di ogni lezione, rispondendo correttamente al 100% delle domande previste.

Il corso è parte dell'offerta formativa Dicolab. Cultura al digitale, un'iniziativa del Ministero della Cultura, Digital Library, Fondazione Scuola dei beni e delle attività culturali, finanziato da Next generation EU.

The program

Topic outline

  • Lezione 1. Gestire il cambiamento in un mondo ibrido

    • lesson icon
      1.2 La tecnologia a supporto del cambiamento: nemica o alleata? Lesson
      Not available unless: The activity 1.1 Fondamenti di change management nel digitale: teorie del cambiamento e ADKAR is marked complete
    • lesson icon
      1.3 L'impatto di AI e machine learning, il futuro è oggi Lesson
      Not available unless: The activity 1.2 La tecnologia a supporto del cambiamento: nemica o alleata? is marked complete
    • quiz icon
      Test 1 Quiz

      Il test è composto da 5 domande a risposta multipla o vero/falso.
      Le domande sono estratte casualmente.
      I tentativi sono illimitati.
      Per superare il test è necessario rispondere correttamente a tutte le domande.

      Not available unless: The activity 1.3 L'impatto di AI e machine learning, il futuro è oggi is marked complete
  • Lezione 2. Promuovere la consapevolezza in un processo di trasformazione digitale

    • lesson icon
      2.1 Analizzare i rischi collegati all’introduzione delle nuove tecnologie Lesson
      Not available unless: The activity Test 1 is complete and passed
    • lesson icon
      2.2 L’importanza della sponsorship: definizione dello sponsorship model Lesson
      Not available unless: The activity 2.1 Analizzare i rischi collegati all’introduzione delle nuove tecnologie is marked complete
    • lesson icon
      2.3 Coinvolgere le persone nel ruolo di Ambassador del cambiamento Lesson
      Not available unless: The activity 2.2 L’importanza della sponsorship: definizione dello sponsorship model is marked complete
    • quiz icon
      Test 2 Quiz

      Il test è composto da 5 domande a risposta multipla o vero/falso.
      Le domande sono estratte casualmente.
      I tentativi sono illimitati.
      Per superare il test è necessario rispondere correttamente a tutte le domande.

      Not available unless: The activity 2.3 Coinvolgere le persone nel ruolo di Ambassador del cambiamento is marked complete
  • Lezione 3. Generare il desiderio di cambiare

    • lesson icon
      3.1 Il modello transteoretico del cambiamento Lesson
      Not available unless: The activity Test 2 is complete and passed
    • lesson icon
      3.2 Come il cambiamento impatta le persone in modo diverso Lesson
      Not available unless: The activity 3.1 Il modello transteoretico del cambiamento is marked complete
    • lesson icon
      3.3 Le leve motivazionali del cambiamento Lesson
      Not available unless: The activity 3.2 Come il cambiamento impatta le persone in modo diverso is marked complete
    • quiz icon
      Test 3 Quiz

      Il test è composto da 5 domande a risposta multipla o vero/falso.
      Le domande sono estratte casualmente.
      I tentativi sono illimitati.
      Per superare il test è necessario rispondere correttamente a tutte le domande.

      Not available unless: The activity 3.3 Le leve motivazionali del cambiamento is marked complete
  • Lezione 4. Abilitare le persone al digitale: comunicazione e formazione

    • lesson icon
      4.1 Comunicare la trasformazione digitale Lesson
      Not available unless: The activity Test 3 is complete and passed
    • lesson icon
      4.2 I diversi stili di apprendimento Lesson
      Not available unless: The activity 4.1 Comunicare la trasformazione digitale is marked complete
    • lesson icon
      4.3 Come la tecnologia cambia la nostra opportunità di imparare Lesson
      Not available unless: The activity 4.2 I diversi stili di apprendimento is marked complete
    • quiz icon
      Test 4 Quiz

      Il test è composto da 5 domande a risposta multipla o vero/falso.
      Le domande sono estratte casualmente.
      I tentativi sono illimitati.
      Per superare il test è necessario rispondere correttamente a tutte le domande.

      Not available unless: The activity 4.3 Come la tecnologia cambia la nostra opportunità di imparare is marked complete
  • Lezione 5. Superare le resistenze al cambiamento

    • lesson icon
      5.1 La curva dell'adoption Lesson
      Not available unless: The activity Test 4 is complete and passed
    • lesson icon
      5.2 Come identificare e prevenire le resistenze al cambiamento Lesson
      Not available unless: The activity 5.1 La curva dell'adoption is marked complete
    • lesson icon
      5.3 Il ruolo dei manager Lesson
      Not available unless: The activity 5.2 Come identificare e prevenire le resistenze al cambiamento is marked complete
    • quiz icon
      Test 5 Quiz

      Il test è composto da 5 domande a risposta multipla o vero/falso.
      Le domande sono estratte casualmente.
      I tentativi sono illimitati.
      Per superare il test è necessario rispondere correttamente a tutte le domande.

      Not available unless: The activity 5.3 Il ruolo dei manager is marked complete
  • Lezione 6. Gestire il cambiamento in realtà complesse

    • lesson icon
      6.1 Tra Tecnologia e Risorse Umane: una coalizione per fare la differenza Lesson
      Not available unless: The activity Test 5 is complete and passed
    • lesson icon
      6.2 Impostare la strategia di scalabilità del cambiamento Lesson
      Not available unless: The activity 6.1 Tra Tecnologia e Risorse Umane: una coalizione per fare la differenza is marked complete
    • lesson icon
      6.3 Misurare i risultati del cambiamento Lesson
      Not available unless: The activity 6.2 Impostare la strategia di scalabilità del cambiamento is marked complete
    • quiz icon
      Test 6 Quiz

      Il test è composto da 5 domande a risposta multipla o vero/falso.
      Le domande sono estratte casualmente.
      I tentativi sono illimitati.
      Per superare il test è necessario rispondere correttamente a tutte le domande.

      Not available unless: The activity 6.3 Misurare i risultati del cambiamento is marked complete

General informations

  • Course code: DL06M
  • Who: Argenton Luca
  • Typology: Multimedia courses
  • Plan: Dicolab
  • Tags: Cultural and creative industries, Management and organisation, Digital transformation, Update, Support Processes
  • Total duration: 6h

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