Descrizione del corso
Questo corso fornisce agli operatori culturali le competenze fondamentali per la progettazione efficace di servizi digitali delle istituzioni culturali. Il corso esplora le metodologie per classificare i servizi, pianificare le attività e selezionare modelli di gestione appropriati, evidenziando la centralità dell'utente nella progettazione degli stessi. Attraverso l’analisi di casi studio e la simulazione della metodologia Google Design Sprint, i e le partecipanti progettano un servizio digitale applicato al contesto culturale. Questo approccio innovativo, sviluppato da Google Ventures, permette di passare rapidamente dall'idea al prototipo testato.
La simulazione segue le fasi chiave del Design Sprint:
- Comprensione: definizione del problema e dell'area d'azione;
- Ideazione: generazione di possibili soluzioni;
- Decisione: selezione della migliore idea da prototipare;
- Prototipazione: creazione di un prototipo realistico;
- Test: validazione con utenti reali.
L’analisi di casi studio e l’attività pratica permette di acquisire strumenti utili per la progettazione strategica di servizi digitali culturali, favorendo un approccio collaborativo e user-centered.
Altri corsi sullo stesso argomento offerti dall’HUB e consigliati:
- HLPV09_Digital Maturity Assessment: valutare il presente per pianificare il futuro della propria realtà
- HLPV05_Intelligenza Artificiale e patrimonio culturale: come e perché integrarla?
- HLPV06_Intelligenza artificiale (IA) e interazione con i pubblici: migliorare l'esperienza culturale grazie all'intelligenza artificiale
- HLPV12_Strategie basate sui dati: come declinare la propria offerta grazie agli Small e Big Data
- HLPV18_I pubblici al centro: progettare un’offerta culturale a partire dalle persone
Il corso è parte dell'offerta formativa Dicolab. Cultura al digitale, un'iniziativa del Ministero della Cultura, Digital Library, Fondazione Scuola dei beni e delle attività culturali, finanziato da Next generation EU.
Tecnologie digitali trattate
- Metodologia Google Design Sprint di Google Ventures (https://www.gv.com/sprint/)
Obiettivi formativi
Alle fine del corso, il/la partecipante sarà in grado di:
- Identificare le fasi principali della metodologia Google Design Sprint e il loro ruolo nella progettazione di servizi digitali culturali;
- Classificare i diversi modelli di gestione dei servizi digitali culturali utilizzando criteri specifici;
- Utilizzare ad un livello base Google Design Sprint per sviluppare un'idea di servizio digitale in risposta a una sfida culturale specifica.
Biografia docenti
Paola Borrione - Presidente e Head of Research di Fondazione Santagata per l’Economia della Cultura dal 2018. Esperta in analisi economica della produzione culturale, innovazione e nuove tecnologie, è valutatrice per diversi programmi europei. Si occupa di economia della cultura, di politiche culturali per favorire lo sviluppo regionale e di produzione culturale contemporanea in connessione con le nuove tecnologie, con esperienza aziendale e di ricerca, nazionale e internazionale. È docente a contratto in diverse università italiane e straniere e autrice di studi e ricerche sull'Economia della Cultura.
Destinatari
Il corso si rivolge al personale del Ministero della cultura e delle altre pubbliche amministrazioni, al personale delle imprese che operano nel settore del patrimonio culturale; al personale di istituti culturali, pubblici e privati; ai professionisti ed esperti del patrimonio culturale e a studenti (laureandi, specializzandi) e dottorandi, con particolare riferimento a coloro che operano nella progettazione culturale e dei servizi e a chi opera nella comunicazione, mediazione e divulgazione nel settore culturale.
Modalità di valutazione
Al termine del corso i partecipanti dovranno sostenere una prova di valutazione strutturata con analisi di caso (use case) con risposta a scelta singola con due distrattori.
Criteri per il rilascio dell’Open Badge
Per la certificazione delle competenze e l’acquisizione del Badge, il/la titolare ha frequentato almeno l’80% del corso e ha superato con successo la prova di valutazione.
Altri corsi Dicolab sullo stesso argomento disponibili in FAD
Progettare e produrre servizi digitali per il settore culturale a cura di Tommaso Buganza e Daniel