Il modulo II approfondisce le strategie di organizzazione delle attività e la valorizzazione delle competenze e del capitale umano nel contesto della Pubblica Amministrazione.  

Le lezioni quadro e i molteplici laboratori vagliano a fondo aspetti, come ad esempio l’organizzazione delle attività, la gestione delle risorse umane, la gestione dei processi, la comunicazione, la misurazione della performance, con la realtà e la specificità dei contesti professionali in cui è necessario operare. 

La discussione e l’analisi dei problemi reali e concreti e le numerose occasioni di confronto promuovono lo sviluppo dell’innovazione, la sperimentazione, la flessibilità e la ricerca di nuove soluzioni.