Hemos recopilado las respuestas a las preguntas más frecuentes para ayudarte en cualquier momento.
1 - GENERALES
1.1 - ¿Es posible registrarse en la plataforma aunque no se trabaje en la Administración Pública?
La plataforma está accesible para todos.
1.2 – ¿Los cursos de la FAD tienen un coste?
Nuestros cursos son de acceso libre y gratuito.
1.3 - ¿Dónde puedo encontrar los cursos?
Las propuestas formativas de la FAD están disponibles en el catálogo de cursos y en el catálogo de itinerarios de formación. Los itinerarios de formación son grupos de cursos que comparten un mismo enfoque pedagógico. Para más detalles, consulta la guía.
1.4 - ¿Qué es Dicolab?
Dicolab. Cultura al digital es un proyecto promovido por el Ministerio de Cultura – Digital Library, en el marco del PNRR Cultura 4.0, realizado por la Fondazione Scuola dei beni e delle attività culturali y financiado por la Unión Europea – Next Generation EU. En este enlace puedes encontrar más información y detalles.
2 - CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA CUENTA
2.1 - ¿Cómo puedo acceder a la plataforma FAD de la Fundación?
Para acceder a la FAD basta con crear una cuenta personal haciendo clic aquí. Para más detalles, consulta la guía.
2.2 - No recuerdo mi nombre de usuario
En nuestra plataforma FAD, el nombre de usuario es tu dirección de correo electrónico.
2.3 - Me gustaría modificar el NOMBRE DE USUARIO de acceso a mi cuenta, ¿es posible?
No es posible modificar el nombre de usuario de forma autónoma. Para hacerlo, contacta con el servicio de asistencia.
2.4 - No recuerdo mi contraseña / Quiero modificar mi contraseña
Para recuperar tu contraseña, selecciona la opción 'Contraseña olvidada' e ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Si no recibes ningún correo, revisa la carpeta de SPAM. Si continúas sin recibir el correo, repite el proceso asegurándote de ingresar correctamente la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Si tienes problemas, contacta con el servicio de asistencia. Para más detalles, consulta la guía.
2.5 - Quiero modificar la información de mi perfil, ¿cómo lo hago?
Para modificar la información de tu perfil, haz clic en el botón 'Tu cuenta' y selecciona 'Tus datos'. Para más detalles, consulta la guía.
3 – CERTIFICADOS DE PARTICIPACIÓN: DIPLOMAS Y OPEN BADGES
3.1 - ¿Qué tipo de certificados atribuyen los cursos de la FAD?
Algunos cursos de la FAD atribuyen Diplomas de Participación, mientras que otros atribuyen Open Badges.
3.2 - ¿Qué es un Open Badge?
El Open Badge es un certificado digital (credenciales digitales), desarrollado según un estándar internacional, que permite acreditar las competencias adquiridas al completar los cursos. Se presenta como una imagen (png) que contiene información (metadatos) detallada, incluyendo los contenidos, los objetivos pedagógicos y las competencias adquiridas tras la finalización del curso.
3.3 - ¿Cuál es el valor añadido del Open Badge?
Los Open Badges pueden descargarse fácilmente y exportarse a tu CV o redes sociales, con el objetivo de documentar las competencias adquiridas durante tus programas de aprendizaje.
3.4 – ¿Cómo puedo ver las competencias almacenadas en un Open Badge o verificar si un Open Badge es válido?
Toda la información contenida en un Open Badge se puede visualizar y verificar cargando la imagen (png) del Open Badge obtenido – o introduciendo la URL – en cualquier plataforma de validación. Aquí tienes la plataforma de validación recomendada por la FAD.
Nota: Para demostrar que el Open Badge fue emitido a tu nombre, deberás introducir también la dirección de correo electrónico con la que estás registrado/a en la plataforma FAD en la plataforma de validación.
3.5 - ¿Dónde puedo encontrar mis Open Badges?
Cada vez que completes un curso en la FAD que atribuye un Open Badge, este se archivará en tu perfil. Para verlo, descargarlo y compartirlo, consulta la sección 'Diplomas y Badges' en tu Área Personal. Para más detalles, consulta la guía.
NB. A partir de diciembre de 2024, los badges obtenidos al completar cursos en la plataforma FAD estarán también disponibles en la plataforma Bestr.
3.6 - ¿Qué es Bestr?
Bestr es la primera plataforma italiana de Digital Credentialing. Bestr nace de Cineca, el principal consorcio interuniversitario italiano, fundado en 1969.