Hemos recopilado las respuestas a las preguntas más frecuentes para ayudarte en cualquier momento.
¿Cómo puedo acceder a la plataforma FAD de la Fundación?
Para acceder a la plataforma FAD de la Fundación, basta con crear una cuenta personal. Seleccione el elemento "Crear una cuenta" en la página de acceso a la plataforma y siga el procedimiento guiado. Una vez creada la cuenta, utilice su dirección de correo electrónico como nombre de usuario y su contraseña personalizada para acceder a la plataforma..
Le recordamos que el acceso a la plataforma, así como a todos sus contenidos, es totalmente gratuito.
No recuerdo el nombre de usuario de mi cuenta
En nuestro FAD, el nombre de usuario equivale a la dirección de correo electrónico.
Me gustaría cambiar el nombre de usuario de mi cuenta, ¿es posible?
No puede cambiar de forma independiente el nombre de usuario asociado a su cuenta.
No recuerdo mi contraseña/Deseo cambiar mi contraseña
Para recuperar o cambiar su contraseña, seleccione el elemento "¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña?" en la página de entrada de la plataforma y siga el asistente. Cuando sea necesario, recuerde introducir la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
Si no recibe el correo electrónico de recuperación de contraseña/nombre de usuario transcurridos unos instantes, compruebe la carpeta SPAM de su buzón de correo electrónico o, alternativamente, repita el procedimiento, asegurándose de introducir correctamente la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
Me gustaría editar o enriquecer la información de mi perfil, ¿cómo lo hago?
Para editar o enriquecer la información de su perfil, seleccione la opción "editar" debajo de su nombre en la plataforma. Introduzca o modifique la información de su perfil y haga clic en el botón "Guardar cambios"..
Es importante cumplimentar y mantener actualizadas las diferentes entradas que componen tu perfil para recibir las comunicaciones adecuadas y las mejores sugerencias sobre contenidos de la plataforma.
¿Cómo me inscribo en los cursos de la plataforma?
Los cursos alojados en la plataforma pueden ser de ACCESO LIBRE o de ACCESO RESTRINGIDO.
CURSOS DE LIBRE ACCESO Los cursos de libre acceso están disponibles en la sección \"CATÁLOGO\". Para inscribirse en un curso, navegue por el "CATÁLOGO", haga clic en la portada del curso que le interese y, a continuación, en los botones \"Más información\" y \"Ver detalles\" que aparecerán a continuación. A partir de ese momento, encontrará el curso, junto con todos los cursos en los que ya se haya inscrito, en la sección \"Su formación\".
CURSOS DE ACCESO RESERVADO. Los cursos de acceso reservado forman parte de iniciativas de formación que la Fundación organiza en colaboración con otros organismos/instituciones. Los cursos de acceso reservado no se incluyen en la sección Catálogo. Para participar en ellos, asegúrese de las modalidades poniéndose en contacto con los promotores
¿Cómo puedo cancelar mi inscripción en un curso?
Para darse de baja de un curso de libre acceso, vaya a la sección "Su formación", introduzca la ficha del curso en el que ya no desea participar y haga clic en el botón "Darse de baja" situado a la derecha de la pantalla.
Para darse de baja de un curso de acceso restringido, póngase en contacto con los promotores de la iniciativa.
TENGA EN CUENTA. En el caso de los seminarios web en directo, en los que el aforo es limitado, darse de baja es un gesto responsable cuando se tiene la certeza de que no se va a poder asistir. Al hacerlo, dejará la plaza para otra persona.